S · SITUATION — 散点需求背后的结构性缺口
业务方原始需求
"加两个图"
· 品类达标率的月度趋势折线图
· 品类×月份的达标率热力矩阵
我的判断
识别出的真实问题
缺的不是两个图,而是管理者视角的分析入口
原有看板所有 Model 平铺,品线负责人无法回答"我这条线整体怎么样"——需要从品线到 Model 的逐层下钻视角。
T · TASK — 补全完整分析页面,而非机械加图
判断业务方的需求是冰山一角后,主动设计一个从品类到 Model 的完整下钻页面, 让品线负责人能在一个页面内完成"发现问题 → 定位品线 → 判断趋势 → 锁定 Model"的完整分析动作。
A · ACTION — 我设计的四步分析链路
1
定位品线
哪个品线拖了后腿?
KPI 卡片组
各品线达标率 + 环比 + 迷你趋势线
2
看趋势
一直差,还是突然差?
趋势折线图
品类×月 热力矩阵
3
定位 Model
哪个 Model 出了问题?
达标结构堆积柱
Model×月 圆点热力图
4
跳转详情
点击 Model 直达根因
钻取跳转
无缝跳转 Model 详情页,闭环
完整路径(一个页面内完成)
整体达标率差
哪个品线?
持续差 or 突然差?
哪个 Model?
新加入 / 退出 / 突变?
点击跳转详情
品线负责人从打开页面到定位根因,全程无需切换页面
R · RESULT
从季度汇报 → 日常工具
使用频率从季度复盘提升到月度甚至周度日常查看
管理层分析依据
品线负责人直接对照此页面定位问题、制定改善计划
方法沉淀复用
「散点需求 → 完整分析链路」思路复用到后续项目
体现能力 → 专业深度 需求分析 · 页面设计 · 分析路径规划 · 主动识别结构性缺口